淘宝卖家碰到恶意差评甚至威胁商家的买家，卖家该如何处理？

1、不要妥协

2、保留证据、投诉到淘宝平台处理。

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以上浅见，欢迎指正！

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再次感谢亲爱的朋友们！

遇到这种情况的不要妥协，如果有旺旺聊天记录可以直接申诉恶意差评，如果没有就在下面做好解释，这种我遇到多了，从来不妥协，申诉店小二介入

遇到极端不好说话的人，直接在卖家解释，你说明清楚原因就行了，四个产品现在真的无所谓的。

有的人就是想占便宜来诈骗的。

这种顾客很多，还有现在淘宝的差评，真的不要太当回事儿，其实很多时候是会任性，他心情不好就会给差评，没有理由。

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无视。保存好记录然后投诉他。其他没有办法。现在又不可以骚扰他。以前还可以打电话骚扰他。。。卖家遇到这样的事就自认倒霉。反正我是不会给一分钱。。。。我遇到的都是这样。。。

遇到这样的不要妥协，如果有旺旺聊天记录可以直接申诉恶意差评，如果没有就在下面做好解释，这种我遇到多了，从来不妥协，不过申诉也是看小二心情，有些小二就是瞎子，自己看运气吧！

如果是差评师，其实差评都算好的了，最好都不要去联系买家，也不要去激怒这种人

其实，买家如果恶意给差评后，经协商不肯和解删除差评的，商家首先可以通过聊天记录申请，如淘小二还是认同买家上帝的话，那也只能认倒霉了。

但这种情况下，商家也可以给买家标注恶意差评师，只要买家被三个以上商家评价为恶意差评师后，这样的买家会在以后淘宝网购物时，在商家显示恶意差评师，商家可以拒绝交易的。

这就是说，差评师以后购物也很不方便了，所以，给别人差评时千万别任性，别随心情好坏去给差评喔。

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只能认赔，这是效果最好的，顶牛的话自己倒霉