首先,是否能够收到验证是和使用哪个浏览器是没有关系的;如果不能收到验证码,一般是以下几种情况导致的:1、短信运营商故障;2、手机设置问题。建议从以下几方面尝试解决:1.关机重启再操作获取短信验证码2.咨询手机运营商是否有启用统一退订业务导致收不到验证码 3.运营商同一时间输出较多信息量时会存在一个缓存时间,造成验证码收取延迟,可以等待几分钟或者重启手机4.检查个人手机是否设置了信息或电话拦截功能5.如果上述操作仍无法解可以联系平台解决。
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首先,是否能够收到验证是和使用哪个浏览器是没有关系的;
如果不能收到验证码,一般是以下几种情况导致的:
1、短信运营商故障;
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2、手机设置问题。
建议从以下几方面尝试解决:
1.关机重启再操作获取短信验证码
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2.咨询手机运营商是否有启用统一退订业务导致收不到验证码
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3.运营商同一时间输出较多信息量时会存在一个缓存时间,造成验证码收取延迟,可以等待几分钟或者重启手机
4.检查个人手机是否设置了信息或电话拦截功能
5.如果上述操作仍无法解可以联系平台解决。