广州一女子整容后“嘴歪眼斜” 被判自己担责7成，整容的风险到底应该谁承担？

广州一女子在医院进行两项整形手术，医院额外送了去眼袋和开眼角两个手术，术后双侧眼角、下颌不对称，视力下降。日前，广州市中院终审认为，医院未对额外做的手术进行术前准备和风险告知，有一定过错，但患者明知医院附送手术却没有反对，也未缴纳相关费用，承担70%责任，医院承担30%责任赔偿7900元。

整容后下巴不对称视力下降

2013年12月，阿美（化名）在广州某医院进行整形美容手术，包括切开重睑和假体植入下颌两项，手术费5926元。术后，阿美左下眼睑出血和血肿，12月17日在湖北一家医院进行血肿消除术，伤口愈合后，出现眼睑外翻、双侧眼角不对称、眼珠与眼睑分离、下颌不对称、视力下降等症状，先后往多家医院治疗。

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阿美说，她曾多次致电医院，但未得到有效解决。为恢复容貌，先后前往国内5家医院问诊。阿美认为医院未告知她真实情况和可选择的安全手术方案，不具有美容整形的手术资质和专业知识，侵害了她的知情同意权，造成严重的伤害。诉至法院请求判令医院赔偿189535.75元，对伤残等级、容貌损毁程度进行鉴定。

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医院否认擅自增加手术项目

医院否认为阿美增加了两个手术，辩称对阿美的诊疗行为符合法律法规和诊疗规范，在诊疗过程中不存在任何过错，阿美的左下眼睑血肿与诊疗行为不存在因果关系。

原审法院依法委托广东南天司法鉴定所，鉴定函认为，阿美、医院目前对已进行手术的部位不统一，且不同人对于美容效果认识不同，无统一的标准，因此不予受理。

原审法院认为，医院的诊疗行为是否存在过错，经过两次委托鉴定，鉴定机构均不受理，故法院无法查明医院是否存在过错；阿美又未能提供其他证据证实医院存在过错，故其应承担“举证不能”的不利后果。

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二审改判：医院承担一定过错

日前，广州市中院二审认为，阿美提交的手机录音显示，医师明确承认其基于私人关系，额外“奉送”阿美“做眼袋”和“开眼角”的手术。其次，阿美于2013年12月2日进行了手术，12月17日便在湖北一家医院求医，如认定阿美在不到15天的时间内就同一部位——眼睛，分别在两个医疗机构进行两次手术，不合常理。

法院认为，应认定医院在为阿美额外对其实施了“去除眼袋”和“开眼角”两个手术，但病历等证据并未显示其针对这两个手术进行相应的术前准备，未显示其对阿美进行了明确的风险告知，存在明显过错。

在手机录音证据中，阿美对额外增加的两个手术是明知的，也未表示反对，并未缴纳相关费用。法院认为就涉案手术所导致的损害后果，应由医院承担30%的赔偿责任，阿美自负70%的损失。医院共需对阿美承担7920.76元的赔偿，包括医疗费、误工费等。

整容失败相关赔偿：

1、如果该医院未经你的同意，或者手术失败，造成了你的损伤，应承担赔偿责任。

2、赔偿的项目上有医疗、误工、护理和营养及精神损失费等。

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3、具体的计算方法，你可以在网上搜索《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，参阅第十七条及相关条款，结合你自己的实际计算。

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4、如果你没有固定收入，可以按照你最近三年的平均收入计算。

5、如果你不能举证证明最近三年的平均收入状况，可以按照你地相同或者相近行业上一年度平均收入计算，具体按统计部门发布的标准。

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律师提醒广大消费者，注意一下问题：

1、手术前，一定要办理相关手续，如签订整容协议，让美容所加盖公章，负责人签字，索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。有的顾客整容失败因为没有证据，白白花掉几万甚至几十万，也只能是哑巴吃黄连苦在心里。

2、保留受害人与整容所之间来往的短信记录，必要时可对谈话进行录音，作为产生纠纷后证明手术失败的证据。

3、选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想，可选择违约之诉，索要手术费，甚至要求双倍返还手术费，索要误工费、交通费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害，消费者可选择侵权之诉，除索要上述赔偿项目外，还可主张精神损失费。

4、提醒消费者选择正规医院进行整容，风险会降低。

身体发肤受之父母，追求美没有错，但是对于整容，小编还是持保留意见哦！