电信纯流量卡常见问题总结

对于电信纯流量卡常见问题做了部分总结，而对于物联卡能永久使用吗，这个是不可能的！以下内容只代表部分代理商运营者：

1.电信无限卡有月租吗？答：没有的，用户拿到空卡后，必须购买基础套餐每月25号之前手动购买次月套餐即可，不购买次月套餐的卡会在26号后陆续停机，购买套餐后会恢复上网的。

2.需要主动购买次月套餐吗？答：次月套餐需要主动购买，多次订购基础套餐，就会累积次月使用。

3.为什么流量充值后不能上网？答：流量充值后一般会在5分钟之内生效，系统繁忙时24小时之内会生效。如遇无法上网建议重启设备，或联系客服处理。

4.为什么我的流量网速变慢了？答：重启设备，或换个地方试试。

5.为什么显示卡放入设备内无信号？答:

• 请确认卡片是否已经充值成功，是否存在欠费。
• 本卡为4G卡，请确认卡片使用所在地是否支持电信4G网络。(部分偏远地区不支持电信4G网络）
• 请检查设备是否支持电信4G网络。
• 尝试将设备APN修改为：“CTNET” 物联卡上网接入点设置有详细设置

6.此卡如果长时间不使用会被注销吗？答：3个月不使用会被销户。

7.卡号绑定错了怎么办呢？答：联系客服解绑。待激活状态（未购买流量）可以解绑，在用状态只能注销，不能操作解绑。

8.不想使用了怎么办呢？答：在我的卡片界面，您可以注销您的卡片，但请您慎重选择，一经注销无法恢复。

9.流量卡使用不了，客服查询正常，可以换卡吗？答：可以，联系上级代理处理。

10.流量卡遗失了，可以补卡吗？答：不可以，客户登录自己的账号，自行销户。