银行误导老人买保险,如何维权拿回本金?

银行误导老人买保险,如何维权拿回本金?
1、银保监会规定,在银行购买理财产品会要求录音录像(也就是我们常说的双录),完整客观地记录重点销售环节。除了这个,银行还应该在设立的专门区域进行理财产品销售。所以,在销售专区外头卖的产品,是违规的,而自2017年11月1日起,保监会要求购买保险时全国实施录音或录像。如果当时有录音录像记录,可以申请要求银行拿出来作为证据,谁都无法抵赖。2、银行的理财产品分三类,银行自家的理财产品、银行代销的理财产品和银行推销的理财产品。前面两样都是合规的,要是出了事银行还是会出来承担责任的,你投诉它,它不能抵赖,这么大的国企必须出来面对。但如果是银行推销的理财产品,千万别买,有一些银行员工为了赚取差价,私自向顾客出售第三方机构的产品,比如信托、保险等公司发行的理财产品,风险要比银行自营的高得多。员工私自推销的产品,一旦出了问题,银行往往会认为这是员工的个人行为,拒不承担相关责任,这就是我们常说的“飞单”事件,大家一定要提高警惕。这种情况也只能到法院起诉个别员工借职位之便谋私,本来就是不合法的。码字不易,喜欢的朋友请点赞,谢谢!

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  • 王心洲用户

    1、银保监会规定,在银行购买理财产品会要求录音录像(也就是我们常说的双录),完整客观地记录重点销售环节。除了这个,银行还应该在设立的专门区域进行理财产品销售。所以,在销售专区外头卖的产品,是违规的,而自2017年11月1日起,保监会要求购买保险时全国实施录音或录像。如果当时有录音录像记录,可以申请要求银行拿出来作为证据,谁都无法抵赖。

    2、银行的理财产品分三类,银行自家的理财产品、银行代销的理财产品和银行推销的理财产品。

    前面两样都是合规的,要是出了事银行还是会出来承担责任的,你投诉它,它不能抵赖,这么大的国企必须出来面对。

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    但如果是银行推销的理财产品,千万别买,有一些银行员工为了赚取差价,私自向顾客出售第三方机构的产品,比如信托、保险等公司发行的理财产品,风险要比银行自营的高得多。员工私自推销的产品,一旦出了问题,银行往往会认为这是员工的个人行为,拒不承担相关责任,这就是我们常说的“飞单”事件,大家一定要提高警惕。这种情况也只能到法院起诉个别员工借职位之便谋私,本来就是不合法的。

    们出同理应党基接七压思且布须难般院包局。

    码字不易,喜欢的朋友请点赞,谢谢!

    2024-05-01
    1楼
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  • 孙焱佳用户

    首先对你父亲的遭遇表示同情。现在银行理财变保险的投诉数不胜数,关键还是银行上级对柜面和厅堂人员的严厉考核在作怪。这种赚了钱输了口碑,捡了芝麻丢了西瓜的事,银行真没少干。

    现在就你的问题,我的建议如下:鉴于已经过了犹豫期,我们只能从银行是否违规销售保险着手研究:

    一、2014年保监会和银监会联合发文的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》规定第一条:商业银行应当对投保人进行需求分析和风险承受能力评测,根据评估结果推荐保险产品,把合适的产品销售给有需求和承受能力的客户。(一)投保人存在以下情况的,向其销售的保险原则上应为保单利益确定的保险产品,且保险合同不得通过系统自动核保现场出单,应将保单材料转至保险公司,经核保人员核保后,由保险公司出单:1、投保人填写的年收入低于当地省级统计部门公布的最近一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入;2、投保人员年龄超过65周岁或者期交产品投保人超过60周岁。从上述条款可以分析,第一你银行有没有按规定对你父亲进行风险评测?第二保单是不是按规定由保险公司核实后出单?第三你父亲年龄是否超标?

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    二、规定第十六条,商业银行应当向投保人提供完整合同材料,包括投保提示书,投保单,保险单,保险条款,产品说明书,现金价值表等。你父亲没有拿到合同,银行已经违反上述规定。

    通过上述分析,相信已经为你找到了一些依据。只要银行没有按照规定进行销售,那么银行应当对其违规行为负责。你有权向银行提出取消保险合同,如果银行不同意你可以以上述理由向当地银监和保监投诉。如果还不能得到满意答复,亦可向当地法院起诉银行违规销售。

    力义关件区南,更算精厂。

    2024-05-01
    2楼
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  • 赵蕊恒用户

    很同情你的遭遇,如果你说的都是真实的情况。

    首先,银行不给你父亲合同这件事情是违规的。合同持有者一定是你父亲,没有银行可以代为保管的规定。

    第二,你父亲买了保险,必然会有保险公司的电话回访,如果你没有接听过这个电话,那么保险公司是违规的。你可以据此投诉。

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    如果保险公司说打了回访电话,你又没接到那就可以跟保险公司咨询,电话打给了谁。不管是谁接的,只要不是本人,那么也是不合规定的。

    第三,你父亲多大年纪,买的是什么保险,如果是近期买的,可以查一下是否在银保销售保险双录的范围内的,如果在双录范围内但是没有双录,也是违规的。

    一二平相提书,备历属价。

    建议你除了向银行和保险公司投诉,还可以把您的情况反映给12378,这是保险消费者投诉维权热线,隶属于保监会,同时和各地保监局是连通的。还是很管用的。不给合同,不回访,不双录,都是属于违法违规,而不是误导,对监管来说,违法违规治理的力度更大。

    中度些老图强己,再且斯京包。

    更多保险问题,欢迎关注大猫财经。

    2024-05-01
    3楼
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  • 汤烨煜用户

    保险的宗旨:保障,而非理财?业务员为赚钱而误导别人有很多事例:银保忽悠人分红理财,上了年龄老人被骗不少?保险消费可以买,但要量力而行,货比三家,理财是个大坑,重疾、意外、保障类的可以添加,千万不要超过你的承受范围,十年二十年交费也不是小数目,我不黑保险,但要承明事实,做为投保人深受所谓保险代理人(业务员)苦害,所以讲讲肺腑之言,希望广大投保人引以为戒:理财分红万能保险是个大坑,千万别跳?来实现她们年收入创百万千万的所谓梦想,而为面子成全别人,牺牲自己划不来[流泪]

    2024-05-01
    4楼
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  • 崔华采用户

    现在在青岛地区,所有银行设立理财销售去区,设立双录设备,根据监管部门要求,所有业务进行公示,并销售人员必须取得上岗证,在进行销售时,必须明确告知客户,是自营理财,代理保险,股票,基金的等业务种类,如果出现纠纷,可根据双录系统保存的音频视频资料还原当时够买是的情景,能够较好的保护客户权益,也可以还银行从业人员的一个清白

    2024-05-01
    5楼
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  • 枝杨帅用户

    01

    首先,个人认为银行工作人员以“理财”的名义销售保险产品,是明显的误导消费者,特别是老人家更容易被误导,这种行为是属于欺诈行为。

    《加强银行代理人身保险业务管理的通知》要求,保险代理人不得将保险产品作为储蓄产品介绍,不得通过银行储蓄柜台销售投资连结保险。所在,在银行储蓄网点从事保险业务是一种违规行为,银行和保险公司同时存在过错。消费者有权要求退回本金和损失。

    芝士回还答,二说版权必究,未经按许可听,不得转载

    02

    《消费者权益保护法》规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。因此,消费者应主张自己的权利,先与银行或保险公司协商处理;处理不到直接向银监部门投诉,也可以向当地的消费者组织进行投诉。

    03

    另外,广大消费者,尤其是老年消费者,投资之前要多了解一些理财知识,虽然部分保险产品有投资功能,但本质上还是保险产品,主要以保障为基础,不能跟银行存款、基金等理财产品混为一谈。所以,在理财时一定要小心谨慎,不要轻信高利率高回报的宣传,认清到底是保险还是理财产品再购买。

    2024-05-01
    6楼
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