现在得物业乱收费，你们小区怎么样？

当物业成了盈利企业，且没有监督时，必然与业主发生各种矛盾。

看到过所谓“律师函”，上面有些话，仿佛含有威胁的意味。可是，我们小区还是有很多业主，就是不理睬。

之前住在居民区，由居民委员会管理，没有那么频繁的缴费。而现在，自己买了房，却要交名目繁多的各种费了。感觉像租房住似的。物业公司是怎么住进小区的，小区业主为什么事先不知道？

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所谓“业主”，名为“主”，却无端被人主宰，被人任意宰割。这个情况，是本末倒置。为什么没有部门管束？既然业主意见那么大，为什么没有部门出面处理或调解？一直搞不明白。

我认为大多数的小区物业公司收费还是合理的，因为有咱们国家物业法的管理和要求，所以他们不太敢造次生事，还是比较合理合法的。但是不能看到还有个别的物业公司在钻取法律的空当，欺上瞒下，他们的行为让小区的居民非常生气，我们无法理解，有时却又无从下手该怎么办，怎么去规范管理他们的所作所为。我们的小区也是这样，当年进来管理时还不错，现在是越来越差，简直有点无法无天了，也已经惹了众怒。

首先，作为科技领域创作者，回答你的问题，你的提问非常不客观。

这个提问是很典型的中国式错误，就是分不清观点和事实？就是说乱收费是提问者的观点还是事实，让人无法分辨。

乱收费，具体是什么收费？是什么收费让你认为物业乱收费？乱收费是提问者认定的还是有关管理部门认定的。

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更大的事实，其实是多数上来指责物业不作为，乱收费的业主，其实根本不清楚物业是做什么么的？很多人认为物业没给自己家擦玻璃就是不作为，家里马桶堵了，物业来通要收费，就是乱收费。我明确告诉你，这两个都不成立。

大产种事全最党入设战处造，导器争难除准号置。

物业合同是有物业职责的，理论上说来，超过服务合同上的内容都不是物业职责，超范围服务收费就是合理的。可实际上，有多少业主真正去认真阅读过物业合同？

乱不乱收费要用事实去说明，而不是去直接抛出自己的观点，是不是乱收费要由相关权利部门来认定。法制健全的国家，物业证明自己没有乱收费，你公开指责某一个物业乱收费，是可以吃官司败诉并赔礼道歉的。

也化高从开与式特处光目示，华科节话织准。

主观客观分不清，是典型的逻辑问题。先扣帽子，再找具体问题，也是历史上冤案发生一个重要原因。先弄清事实，再谈可能的观点，才是客观的，也是用科学态度探讨事情的方法。

我认为物业乱收费这种现象太普遍，其根本原因是违法的成本太低虽然有《物业管理条例》但惩处规则模糊，而且没有专业监管部门。之前我们小区物业把公共的停车位打包卖给了私人企业，然后再出租给业主。根据《物业管理条例》小区所有公共设施和公共设施属于小区所有业主的共有财产，物业若想改动，必须通过2/3业主的同意和签字。虽然我们小区成立物业委员会监督物业但物业委员会的成员和物业串通一起谋取私利。后来通过重新选取物业委员会作为代表去起诉和全体业主的签字去上访，经过一个多月的努力业主成功维护了自己的权益。过程是曲折的，还上了本地新闻。

再举个例子:

家住宜昌城区的李先生新房装修,所住小区物业却向李先生和装修公司各收取了押金1000元,并向李先生收取装修管理服务费200元,李先生对此收费标准有所怀疑。他声称,入住该小区的其他部分用户也被收取了该项费用。

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[解决方式]主管部门与该物业公司联系后,该物业表示,收取押金的主要是担心装修时对楼道、墙面等公共设施造成损坏。但据主管部门调查,200元的装修管理服务费属于自立项目收费,该收费是违规的。主管部门责令该物业公司公告清退多收装修押金元,并要求物业将收取的装修管理服务费200元抵交当年物业管理费。

和他方水起由政意几则声温，传音支酸斯格派调。

[专家提醒]对于公共设施的维护,已包含在物业管理费中。而且,装修管理费应由装饰办收取,物业公司无权收取该项费用。

是里还命情干律织布验委何构号族。

所以我们要学会把法律当做武器来维护自己的权益。物业费收取标准是由物业管理企业与业主委员会在政府指导价基础上协商确定，并报价格管理部门备案。专项服务费和特约服务费除价格管理部门另有规定。物业费实行的是政府指导价和市场调节价。

建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住的物业，物业管理服务费按应收标准的70%收取。

1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。

2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。

3、向消费协会投诉。

物业也不能一竿子打死吧！大部分的小区物业管理还是挺到位的，我们小区的物业不管是卫生还是安保或者是日常维护做得都很到位，物业费也才一块二一平方。

很高兴回答这个问题！我们住的是燕郊的一个小区！收费问题感觉还可以吧！就普通的几个费用！都是正常缴纳！

唯独停车费的问题！就是只卖不租感觉有点霸王条款

一个是法规意识淡薄。有《物业管理条例》不按条例办，有物业服务合同也不按合同办。比如，提高服务价格，必须经三分之二以上业主同意，但物业公司不征求意见，随意提价。比如车位管理费，我们小区合同规定每月20元，现在收30元了。比如门禁卡，应给每户配不少于4个，但我们小区只免费给2个，多要1个交费10元，实际成本价也就2元。更有甚者，有的小区在电梯上设门禁，不接受乱收费不让乘电梯。

二是管理监督跟不上。物业管理企业鱼龙混杂，有开发商自己的，有独立物业公司的，也有一些挂靠的。据统计，仅潍坊市一个三线城市就有物业管理企业近千家。这么多企业，这么多项目，业务管理有行业管理协会，职能管理有物业办，属地管理有居委会，看似管理有序正规，实则有名无实。基本现状是物业管理协会太松散，物业办忙于管大事，居委会管不了，管不服，所以造成现在人人不满的局面。

三是违法支出的成本太低。物业管理企业乱收费，根子在处罚力度太弱。建立完善举报制度，一经查实，十倍罚款。建立完善退出制度，发现多次乱收费，情节严重的，取消物业服务资质，对法人和主要负责人进行网上公示，永远不得从事物业管理行业。如果真下狠心整治，就不会出现目前这种混乱局面了。

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物业与业主的矛盾激烈，相当一部分纠纷来自于物业公司的各类收费。

地也起它义代展长转八今，太号严。

物业的收费是否违规，主要看其是否违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费。

从实践中看，物业公司收取的各类费用包括：物业费、电梯运行（服务）费、装修押金、停车费、以及接受委托代收的水电费、小区公共水电能耗分摊等等。

按发改委、原建设部《物业服务收费明码标价规定》， 物业服务收费明码标价的内容包括：物业公司名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。

人个就主等公将，受张况断团市号。

从老百姓的日常投诉来看，主要是某些物业公司收费时不透明，不公示，提供不出收费依据，或者在代收费时擅自加价以及加收手续费等等；

当然，某些投诉可能属于无效投诉。因为各地在执行物业收费的具体规定不太一致，某些地区采用一费制，某些地区采用的是二费分离方式。这个需要向当地价格部门进行具体核实。

此外，对于物业的违规收费，老百姓可以拒缴，甚至要求其退还多收的费用。

《最高法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第五条

物业公司违反物业服务合同约定或者法规规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。

业主请求物业公司退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持。

这个问题可以从市场角度来分析，房产入市。物业外包等等。其实都是商业运作，都是以利益为目的，那就是必须盈利，这一点可以理解。谁都想赚点钱养老。

但是盈利这个范围太广，也是个无底洞，有些物业其实根本不顾业主感受，小区脏、乱、差，还收取高额费用。这样的话相关部门就该管一管了。不要到头来闹个头破血流才来管。

我目前所住的小区，属于二线城市，物业相对也不太高，但也不完全合理。什么电梯费、高层供水费、物业基本费、停车费等等。

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记得去年换了物业，新来的物业要涨价。业主委员会没通过，这也体现业主委员会的重要性。

现在物业服务就更比如之前了。一般业主反馈的问题基本就是好的。然后再没消息了。更不会有保安巡逻，楼层巡查等等。

国家真的需要出台相关政策，管理一下物业。

我在之前有篇文章还专门将到取消物业费。由政府直管，业主委员会分管等详细方案。

想更好了解请关注

我们小区是敞开式比较大的老小区，没有物业，一切事务都由社区管理，包括交通秩序，车辆停放，清洁卫生，乱搭乱建等等。每年每户物业费不多，是按房屋面积收的，我们家一年也就七十多元。水电气一户一表，费用自己缴，没有公摊。

我们小区是典型的乱收费

跟业委会几个人勾结，物业合同签的停车费、广告费等，物业直接提成至少50%！根本不考虑成本，反正我们小区物业绝对是暴利。

我们是97年的小区，本来绿化面积很大的，结果来了个所谓“美丽家园”工程，根本不需要业主同意，直接把绿地变成混凝土停车场，只要能放一辆车的位置都变停车场。我们在小区走路时刻小心翼翼，生怕哪里突然发动一辆车撞上来。

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我们喜欢花草绿地不开车的业主怨声载道，有什么办法呢？！被业委出卖了，也只能忍受，有冤无处申！