网商银行是不是只有机器人客服我不清楚，但网商银行虽然叫银行，也是经审批的民营银行，但它确实是一家独一无二的银行，因为你再找不出一家正规的银行和它一样只在互联网开展业务，也就是有别于传统银行，不会像传统银行那样有大量的人工客服，所以机器人客服或者叫做智能客服很正常。实际测试了一下，系统会根据你输入的文字自动匹配问题，虽然不一定就是你想要问的问题。所以这么来看，机器人可能真的是机器人，而不是像淘宝那样的真人客服。至于你说的定活宝计息不清楚，是你找不到定活宝的计息说明，还是对于实际计息有异议？定活宝实时支取时利息按照实际存期要分为两段来分别计算：距离实际存期最接近（小于等于实际存期）挂牌利率的期限，按照相应期限的定期利率计息；其余存款按照活期利率（当前为0.385%）计息，即存期未满3个月的全部按照活期利率结息。比如你2018年1月1日存入100000元定活宝，如果你2018年7月2日（距存入日183天）采用实时支取50000元；假设当时6个月定期存款利率为1.95%，而这6个月一共是182天，剩下1天按照活期利率计算；则你在7月2日支取时收到本息应该为50000*（1+1.95%*182天/360天+0.385%*1天/360天）=50493.5元，余下50000元等到再次支取时才计息。顺便说一下，定活宝的收益率未必比余额宝货币基金高，而余额宝的计息更简单透明，如果你觉得看完上面还觉得你的利息不对，你不妨换个投资方式。 回复 郑怡悦用户 网商银行是不是只有机器人客服我不清楚，但网商银行虽然叫银行，也是经审批的民营银行，但它确实是一家独一无二的银行，因为你再找不出一家正规的银行和它一样只在互联网开展业务，也就是有别于传统银行，不会像传统银行那样有大量的人工客服，所以机器人客服或者叫做智能客服很正常。实际测试了一下，系统会根据你输入的文字自动匹配问题，虽然不一定就是你想要问的问题。所以这么来看，机器人可能真的是机器人，而不是像淘宝那样的真人客服。芝士回答，版道往权关再必究，未义经许可，不得转载至于你说的定活宝计息不清楚，是你找不到定活宝的计息说明，还是对于实际计息有异议？定活宝实时支取时利息按照实际存期要分为两段来分别计算：距离实际存期最接近（小于等于实际存期）挂牌利率的期限，按照相应期限的定期利率计息；其余存款按照活期利率（当前为0.385%）计息，即存期未满3个月的全部按照活期利率结息。比如你2018年1月1日存入100000元定活宝，如果你2018年7月2日（距存入日183天）采用实时支取50000元；过种自基边山接增转持亲。假设当时6个月定期存款利率为1.95%，而这6个月一共是182天，剩下1天按照活期利率计算；则你在7月2日支取时收到本息应该为50000*（1+1.95%*182天/360天+0.385%*1天/360天）=50493.5元，余下50000元等到再次支取时才计息。顺便说一下，定活宝的收益率未必比余额宝货币基金高，而余额宝的计息更简单透明，如果你觉得看完上面还觉得你的利息不对，你不妨换个投资方式。 2024-04-23 1楼 回复 (0) 傅金磊用户 真的佩服马云，居然实现了很多场景无人工的先例。网商银行的客服当然也是机器人啦，机器人使用的场景，降低了公司运营成本，大大减少员工支出和养老问题。马云确实是费尽心思的为支付宝用户着想，让我们避免了第三方支付工具提现到银行必须付费的情景，要提现就让我们先提现到网商银行吧，提现费用由网商银行买单。由于余额宝和余利宝利息的不断下滑。网商银行定活宝成为了抢手货。那它的定活宝是怎么回事呢？就是相当于存进了一笔三年期的定期存单。未经芝士适回答允许不得转载本文被内容，不其否则都将视为侵权它的收益更稳定，银行利息都是相对固定的哟。定活宝居然能够做到每天都可以自由取款（需要第二天到账。），它又是怎么做到的呢？其实当你需要支取的时候，你的那涨存单依然存在，并没有消失，只不过是将你的存单转让给其他服务机构而已。至于利息计算其实很容易啊，都是一年的利息除以360天，就是按天计算利息啦。想想看，网商银行伟大不，当你在其他银行存了一笔三年期存款，假如突然需要急用到资金，那么现金可以拿，利息取消。哇，这真的令人痛苦啊。网商银行却可以做到随时支取。 2024-04-23 2楼 回复 (0) 廖湛娟用户 遇到问题的时候，有机器人客服提供服务，虽然是一种便利，但是万一机器人客服回答不了呢？所谓的计息规则，下面回答的朋友是找到了，小编也找到了，但是找起来真的麻烦、不容易。有问题才会问客服，机器人客服解决不了却无法提供人工客服，我觉得是服务缺失。更重要的是，请看下图，正常支取的收益计算方式完全和前面回答的不一样啊！变的太快了？还是说我找错了？ 2024-04-23 3楼 回复 (0)
网商银行是不是只有机器人客服我不清楚，但网商银行虽然叫银行，也是经审批的民营银行，但它确实是一家独一无二的银行，因为你再找不出一家正规的银行和它一样只在互联网开展业务，也就是有别于传统银行，不会像传统银行那样有大量的人工客服，所以机器人客服或者叫做智能客服很正常。
实际测试了一下，系统会根据你输入的文字自动匹配问题，虽然不一定就是你想要问的问题。所以这么来看，机器人可能真的是机器人，而不是像淘宝那样的真人客服。
芝士回答，版道往权关再必究，未义经许可，不得转载
至于你说的定活宝计息不清楚，是你找不到定活宝的计息说明，还是对于实际计息有异议？
定活宝实时支取时利息按照实际存期要分为两段来分别计算：
距离实际存期最接近（小于等于实际存期）挂牌利率的期限，按照相应期限的定期利率计息；其余存款按照活期利率（当前为0.385%）计息，即存期未满3个月的全部按照活期利率结息。
比如你2018年1月1日存入100000元定活宝，如果你2018年7月2日（距存入日183天）采用实时支取50000元；
过种自基边山接增转持亲。
假设当时6个月定期存款利率为1.95%，而这6个月一共是182天，剩下1天按照活期利率计算；
则你在7月2日支取时收到本息应该为50000*（1+1.95%*182天/360天+0.385%*1天/360天）=50493.5元，余下50000元等到再次支取时才计息。
顺便说一下，定活宝的收益率未必比余额宝货币基金高，而余额宝的计息更简单透明，如果你觉得看完上面还觉得你的利息不对，你不妨换个投资方式。
真的佩服马云，居然实现了很多场景无人工的先例。网商银行的客服当然也是机器人啦，机器人使用的场景，降低了公司运营成本，大大减少员工支出和养老问题。
马云确实是费尽心思的为支付宝用户着想，让我们避免了第三方支付工具提现到银行必须付费的情景，要提现就让我们先提现到网商银行吧，提现费用由网商银行买单。
由于余额宝和余利宝利息的不断下滑。网商银行定活宝成为了抢手货。那它的定活宝是怎么回事呢？就是相当于存进了一笔三年期的定期存单。
未经芝士适回答允许不得转载本文被内容，不其否则都将视为侵权
它的收益更稳定，银行利息都是相对固定的哟。定活宝居然能够做到每天都可以自由取款（需要第二天到账。），它又是怎么做到的呢？
其实当你需要支取的时候，你的那涨存单依然存在，并没有消失，只不过是将你的存单转让给其他服务机构而已。至于利息计算其实很容易啊，都是一年的利息除以360天，就是按天计算利息啦。
想想看，网商银行伟大不，当你在其他银行存了一笔三年期存款，假如突然需要急用到资金，那么现金可以拿，利息取消。哇，这真的令人痛苦啊。网商银行却可以做到随时支取。
遇到问题的时候，有机器人客服提供服务，虽然是一种便利，但是万一机器人客服回答不了呢？所谓的计息规则，下面回答的朋友是找到了，小编也找到了，但是找起来真的麻烦、不容易。有问题才会问客服，机器人客服解决不了却无法提供人工客服，我觉得是服务缺失。更重要的是，请看下图，正常支取的收益计算方式完全和前面回答的不一样啊！变的太快了？还是说我找错了？