你好! 这是手机的光线感应功能,意思是在耳边通话时不需看屏幕,从而达到省电目的(手机最耗电部分是屏幕)。绝大部分手机都是这样,是无法关闭的,低端机无此项功能的,靠近耳朵也不会黑屏。
回复- 王语棋用户2024-11-22你好! 这是手机的光线感应功能,意思是在耳边通话时不需看屏幕,从而达到省电目的(手机最耗电部分是屏幕)。绝大部分手机都是这样,是无法关闭的,低端机无此项功能的,靠近耳朵也不会黑屏。1楼
- 夏子兮用户2024-11-22若您遇到了通话中黑屏的情况,建议: 1.若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。 2.若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。 3.若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。 4.若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。 若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。2楼