跟买家沟通让买家把差评删除再改好评,沟通为什么要给差评让不满意的地方改掉,买家满意了就愿意删除差评了!
回复- 黄乔莹用户2024-11-22跟买家沟通让买家把差评删除再改好评,沟通为什么要给差评让不满意的地方改掉,买家满意了就愿意删除差评了!1楼
- 布卫华用户2024-11-22教卖家如何把差评迅速改成好评的方法。觉得好的大家要分享啊。呵呵 第一阶段:评价前一、打好预防针,第一印象很重要。买家在下决心购买网店里的产品时,肯定还需要做更详细的了解,这时,你应该实事求是,将产品的特点、功能、尺寸、大小、注意事项等告知对方,让他有一个更深入的认识。如果跟你的沟通已经是买家货比三家后做出的决定,应该有50%的把握的话,再加上你的细致周到的服务,一般会有95%以上的把握。在这期间,一定要注意口气平缓,让买家对你有一个良好的第一印象,所以多用一些客气话很有好处,俗话说:礼多人不怪嘛!证明店里的服务非常正规,受到过高素质的专业培训,产品也一定是信得过的。二、事先勤沟通,中间环节把握2楼
- 姚紫玉用户2024-11-22手机改评价的步骤以淘宝为例,首先登陆手机淘宝,点击我的淘宝,找到我的评价,找到给出差评的宝贝,宝贝右侧有三个点可以可以点击查看后,下面可以直接修改好评或者是删除评价即可。1、进入“我的淘宝”》“评价管理”,找到需要修改或者删除的评价; 2、点击“修改评价按钮”,进入评价修改页面,选择修改评价或者删除评价。注意:修改评价只能将评价修改为好评哦,并且评价修改的机会只有一次! 在您做出评价之后的30天内您有一次修改或删除评价的机会,但需要注意的是只有差评和中评可以修改成好评,而好评不能修改成中评或差评。修改的路径为:登录“我的淘宝”->“信用管理”->“评价管理”-> “给他人的评价”里找到需要修改3楼
- 贾文墨用户2024-11-22我个人认为这个应该是不能修改的,不然商家买的东西都是好评 还能让人相信吗?4楼