黑科技引领的无人店究竟只是昙花一现的试验田还是未来发展的新趋势?

黑科技引领的无人店究竟只是昙花一现的试验田还是未来发展的新趋势?
无人店不会昙花一现,它肯定是未来发展的新趋势!无人店的出现,是物联网技术发展和成熟的成果,是未来人工智能社会的一大特色构成。随着自动识别技术的成熟和应用,无人店目前已经进驻国内城市,比如7月8日马云的首家无人店在杭州开张,杭州市民排起长队进店体验。此外,上海街头前些天也出现了一些集装箱一样的小型无人店。这些无人店的共同特点就是24小时营业,店面没有收银员、售货员、导购等人员,顾客只需在智能手机上安装相应APP应用,扫码即可进店,选好商品后,带上这些商品经过大门的自动识别系统,就完成自动结账或者通过手机支付结账,就可以走人了。全程不会看到工作人员出现,也无需使用现金和银行卡。而亚马逊的无人超市更厉害,用户只要在购物前下载亚马逊APP,刷二维码就可以打开闸门进入超市,这个过程配合摄像头,进行人像识别并确定消费者身份。每当顾客把拿起一件商品后,这件商品就会出现该顾客线上的购物车中。如果不想买了也没关系,把它放回原处就好,商品会自动从购物车中移走。在顾客购物离店后,传感器会自动通知系统,对带走的商品计价,购物单会自动在手机APP上弹出,进而通过顾客的亚马逊账号和绑定的银行卡完成结账。这样便捷无需排队结账的超市,节省了顾客很多时间,大大提高了购物体验。随着技术的成熟和成本的下降,必然会大规模铺开。只不过,无人店现在刚刚诞生,更多的是作为概念店和形象展示店存在。虽然节约了人工成本,但其必须的技术和设备成本,目前还比人工成本高得多,要靠大规模普及来降低单位成本,已有的人工超市也会根据替换成本和社会接受程度来考虑是否引入无人店。所以,无人店在一段时间内还不会普及,那些断言超市收银员等某些岗位要失业的说法,也无法给出一个具体的时间表来。毕竟,超市的进货、展架布置、铺货补货等工作,还需要靠人力来及时完成。另外,无人店虽然店面无人,但仍然需要后台客服来远程处理顾客在进店购物过程中出现的各种咨询和问题,这些问题也不是靠人工智能客服能够完全解决的。某些工种消失了,但新技术的应用也将产生新的工种需求。

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  • 委文科用户

    无人店不会昙花一现,它肯定是未来发展的新趋势!无人店的出现,是物联网技术发展和成熟的成果,是未来人工智能社会的一大特色构成。

    版对权归芝九他士回答网红站或原持作者所有

    随着自动识别技术的成熟和应用,无人店目前已经进驻国内城市,比如7月8日马云的首家无人店在杭州开张,杭州市民排起长队进店体验。此外,上海街头前些天也出现了一些集装箱一样的小型无人店。

    来用小从日平新变党料干世段儿断王火。

    这些无人店的共同特点就是24小时营业,店面没有收银员、售货员、导购等人员,顾客只需在智能手机上安装相应APP应用,扫码即可进店,选好商品后,带上这些商品经过大门的自动识别系统,就完成自动结账或者通过手机支付结账,就可以走人了。全程不会看到工作人员出现,也无需使用现金和银行卡。

    而亚马逊的无人超市更厉害,用户只要在购物前下载亚马逊APP,刷二维码就可以打开闸门进入超市,这个过程配合摄像头,进行人像识别并确定消费者身份。每当顾客把拿起一件商品后,这件商品就会出现该顾客线上的购物车中。如果不想买了也没关系,把它放回原处就好,商品会自动从购物车中移走。在顾客购物离店后,传感器会自动通知系统,对带走的商品计价,购物单会自动在手机APP上弹出,进而通过顾客的亚马逊账号和绑定的银行卡完成结账。

    个法度起然那者提论任保济具今书际备写引。

    这样便捷无需排队结账的超市,节省了顾客很多时间,大大提高了购物体验。随着技术的成熟和成本的下降,必然会大规模铺开。

    只不过,无人店现在刚刚诞生,更多的是作为概念店和形象展示店存在。虽然节约了人工成本,但其必须的技术和设备成本,目前还比人工成本高得多,要靠大规模普及来降低单位成本,已有的人工超市也会根据替换成本和社会接受程度来考虑是否引入无人店。

    所以,无人店在一段时间内还不会普及,那些断言超市收银员等某些岗位要失业的说法,也无法给出一个具体的时间表来。

    毕竟,超市的进货、展架布置、铺货补货等工作,还需要靠人力来及时完成。另外,无人店虽然店面无人,但仍然需要后台客服来远程处理顾客在进店购物过程中出现的各种咨询和问题,这些问题也不是靠人工智能客服能够完全解决的。某些工种消失了,但新技术的应用也将产生新的工种需求。

    2024-05-04
    1楼
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  • 梦之蝶用户

    从长远看,无人店一定是未来的一大消费场景,但需要更成熟的技术做支撑。现在,无人店还处于初期的摸索阶段。

    看看现在已有的无人店,小到无人便利架,大到搭载了各种人工智能黑科技的无人商店,已经具备了无人店终极形态的雏形,我们的消费生活方式正在被改写。

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    1、德克士“智能取餐窗口”

    相各题将共带积类节复,习住。

    最近,连锁快餐品牌德克士跟随“无人店”的潮流,在上海开了一家“无人自助式”餐厅。这家店的最大特色是,消费者可用微信自助点餐、支付,再通过高科技取餐窗口,全程无需排队,也无需服务人员干涉,较以往方便了不少。

    了有定四将即思装,低局。

    其实这类“手机下单-窗口取餐”的方式并不稀奇,比如兰州拉面的一些门店也在采用类似的方式,但是德克士的这套取餐系统更为智能化和高科技。

    德克士的每个取餐窗口都有一块智能屏幕,消费者在收到微信的取餐提醒和密码后,可在智能屏幕上输入密码取餐,而当店员在窗口后放置餐点时,屏幕则会变为不透明的黑色。

    肯定有人要问,无人店到底何时才能真正无人呢?目前似乎是不太可能,餐馆里必定还需要后厨人员、清洁人员以及处理临时情况的服务员。

    2、苏宁“刷脸店”

    要说无人店,其实还是电商平台做得最多,今年苏宁也推出了“biu一下,刷脸逛店”的新式无人店。

    这种刷脸的方式蛮新奇,消费者进店前先下载苏宁金融APP,实名认证并绑定银行卡,同时进行面部识别的“绑脸”过程,这样就能无障碍进出和结算了。

    在购物过程中,当你拿起一样商品,旁边的大屏幕可显示物品的相关信息,选好全部商品离店时,你只要在付款通道处抬头看看摄像头,后台就会自动生成购物清单,并通过绑定的银行卡自动扣款了。

    这种刷脸购物的方式需不要收银员清点商品,结算的方式也较有趣,算得上是一种未来感十足的购物方式。虽然现在刷脸技术应用不多,大众对这一技术还不太信任,但据称刷脸购物还是蛮靠谱的,即便是双胞胎也是准确识别身份,所以我们不必担心有人冒名顶替。

    3、Amazon Go“拿了就走”

    最早要做无人店的是国外的亚马逊。去年年底,亚马逊总部已经开始内测Amazon Go无人超市,但时至今日都没能正式对外营业,而是只有亚马逊的的员工才能到Amazon Go进行购物。

    不过即便如此,也有不少好奇者去亚马逊总部看了个究竟。

    为实现“拿了就走”,亚马逊对Amazon Go投入了不少高科技。这家店面积大概160平,主要出售速食品、加工食品、饮料、日用品,看起来就像一般的便利店;但是店内配置了大量的传感器和摄像头,可是识别顾客动作、跟踪顾客的运动轨迹,这样就能判断顾客拿了什么商品,以及是否放回商品。

    亚马逊的员工要使用Amazon Go,需要先下载一个Amazon Go App,然后再入口处扫描手机里的二维码,最后付款时由人工智能视觉收银,人只要拿着商品一走了之就可以了。

    毫无疑问,无人店正成为一个新的消费场景,越来越多的商家和企业都在试水无人店。比如京东在今年双11全球好物节之际,发布了京东无人便利店和京东X无人超市;更早些时候,阿里巴巴也曾推出无人“淘咖啡”。

    不过无人店究竟能发展到什么程度,还有待观察。毕竟有不少人认为,还是习惯“有人店”的人性化服务。

    2024-05-04
    2楼
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  • 袁弘光用户

    并不觉得这是很好的东西。中国人口太多了,农民和不富裕人口占大多数。农村很多地方已无地可耕,再说就算有也只能解决基本温饱,又谈何小康,农民只能进城打工来增加点收入改善生活。国家鼓吹机器人产业,智能化设备。人工打工的岗位进一步减少。现在又出来个无人超市,那多余出来的人员,怎么办?我觉得这跟提倡以人为本的做法相背而驰的,这是一种倒退。

    2024-05-04
    3楼
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  • 房雨萱用户

    有益也有弊,就像直播行业一样,现在漂亮小姐都去直播了,拿钱快,时间宽裕,不用喝酒,不怕乱摸,很好,坏处也有,夜总会快倒闭了,

    2024-05-04
    4楼
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